プライバシーポリシー

第1条（個人情報および受託データ）

1. 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、その他個人識別符号が含まれる情報を指します。
2. 本ポリシーにおいて「受託データ」とは、導入店舗が本サービスを利用するにあたり当社のシステム上に保存し、又は当社が取り扱う導入店舗の顧客、会員その他エンドユーザーに関する情報を指します。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. 導入店舗に関する情報

   会社名又は店舗名、所在地、電話番号、メールアドレス、担当者名その他導入店舗の登録、管理および連絡に必要な情報

2. 担当者に関する情報

   氏名、所属、役職、ログイン用メールアドレス、権限情報、利用規約・プライバシーポリシーへの同意日時その他本サービスの利用に必要な情報

3. 課金および契約管理に関する情報

   プラン情報、請求状況、請求書情報、決済に関連する識別情報その他本サービスの契約、請求および支払い管理に必要な情報

4. 本サービスの利用に伴い発生する情報

   ログイン履歴、操作履歴、権限設定、店舗設定、通知設定、サポート対応履歴その他本サービスの管理画面利用に伴い発生する情報

5. 受託データ

   導入店舗の顧客、会員その他エンドユーザーに関する情報であって、導入店舗が本サービス上で管理し、当社が本サービスの提供に必要な範囲で取り扱う情報

第3条（取得方法）

当社は、以下の方法により情報を取得します。

1. 導入店舗又は担当者が、本サービスへの申込み、登録、設定、権限管理、請求関連手続、お問い合わせ等を行う際に提供を受ける方法
2. 導入店舗又は担当者が、本サービスを利用することに伴い、自動的に記録する方法
3. 決済、認証、通知その他本サービスの提供に必要な外部事業者のサービスを通じて取得する方法

第4条（利用目的）

当社は、取得した情報を、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、導入店舗の登録、本人確認、アカウント管理、権限管理および各種機能の提供のため
2. 導入店舗による設定変更、請求管理、プラン管理、問い合わせ対応その他本サービスの利用に対応するため
3. システムの維持管理、保守、障害対応、セキュリティ対策、不正利用防止および不具合調査のため
4. 導入店舗への重要なお知らせ、契約、請求、規約変更その他本サービスの運営上必要な連絡を行うため
5. 本サービスおよび関連サービスの改善、新機能の開発その他の品質向上のため
6. 利用状況の分析、マーケティング分析および市場調査のため
7. 法令に基づく義務の履行、裁判所、警察その他の公的機関からの適法な要請への対応のため

第5条（当社と導入店舗の役割分担）

1. 当社は、本サービスのシステム提供者として、システムの運営、保守、セキュリティ確保、機能改善、障害対応その他本サービスの提供に必要な範囲で、導入店舗情報、担当者情報および受託データを取り扱います。
2. 導入店舗は、本サービスを通じて管理する顧客、会員その他エンドユーザーとの関係において、当該情報の取得、利用その他必要な対応を行う主体としてこれを取り扱います。

第6条（第三者提供・外部サービス利用）

1. 当社は、法令に基づく場合を除き、導入店舗又は担当者本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。
2. 前項にかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
3. 当社は、認証、通知、決済、検索その他の機能を本サービス上で提供するために外部事業者のサービスを利用し、その利用に必要な範囲で、導入店舗情報、担当者情報又は受託データを当該外部事業者に提供することがあります。

第7条（受託データの取扱い）

1. 当社は、受託データを、本サービスの提供、保守、障害対応、セキュリティ対策、不正利用防止その他本サービスの運営に必要な範囲で取り扱います。
2. 当社は、受託データを、前項の範囲を超えて、導入店舗の顧客、会員その他エンドユーザーに対する直接的な営業又は勧誘の目的で利用しません。
3. 当社は、導入店舗からの依頼又は本サービスの仕様に基づき、受託データの確認、更新、削除その他必要な処理に対応します。

第8条（統計情報の作成・利用・提供）

当社は、受託データおよび本サービスの利用情報について、個人を識別できる情報および特定の導入店舗を識別できる情報を除外し、特定の個人又は特定の導入店舗を識別できない形に統計的に処理した情報（以下「統計情報」といいます。）を作成することがあります。

当社は、統計情報を以下の目的で利用することがあります。

1. 本サービスおよび関連サービスの改善、新機能の開発その他の品質向上のため
2. 利用状況の分析、マーケティング分析および市場調査のため

当社は、上記の目的の達成に必要な範囲で、統計情報を業務提携先、委託先その他の事業者に提供することがあります。

第9条（保存期間と削除）

1. 当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間保存します。
2. 契約終了後又はアカウント削除後の情報は、法令対応、不正利用防止、問い合わせ対応その他サービス運営上必要な範囲で一定期間保存された後、順次削除されます。
3. 受託データの削除時期および削除方法は、当社のサービス仕様、導入店舗からの依頼内容および法令上の要請を踏まえて定めます。

第10条（導入店舗および担当者の権利）

導入店舗および担当者は、法令の定めに従い、自己に関する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。受託データに関する照会、訂正又は削除については、導入店舗から当社所定の方法でご連絡ください。

第11条（安全管理措置）

当社は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス制御、不正アクセス対策その他必要かつ適切な措置を講じます。

第12条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。

第13条（お問い合わせ窓口）